Dachówka Redland , na którym znajdziesz wszystkie informacje na swojej stronie internetowej, ma żywotność normalnie większa niż 50 lat, a jego hydroizolacji jest efektywnie zagwarantowana przez 30 lat. Najpierw skontaktuj się z firmą, która zapewniła ubezpieczenie. Opisz problem utraty hydroizolacjilistem poleconym za potwierdzeniem odbioru z prośbą o włączenie do gry gwarancji producenta. Załącz zdjęcia. Przedsiębiorca powinien zareagować. Jeśli wynik jest od dawna spóźniony, masz możliwość wniesienia sprawy do sądu, Tribunal d'Instance, jeśli szkoda jest mniejsza niż 7600 EUR, oraz Tribunal de Grande Instance, jeśli kwota jest większa. Pamiętaj jednak, że dwa lata od końca gwarancji wątpię, żebyś dostał znaczną naprawę. Jeśli chcesz skontaktować się bezpośrednio z producentem, pamiętaj, że Redland został kupiony przez Lafarge i że stare produkty Redland są teraz sprzedawane pod marką MONIER, dla której znajdziesz wszystkie przydatne informacje na ich stronie internetowej.
Porowate płytki Redland
Nasz dom ma 27 lat. Właśnie zdaliśmy sobie sprawę, że płytki są porowate i przeciekają. To są płytki Redland „Plein Ciel”. Wydaje się, że jest to powszechne na kaflach z tamtych lat (1985). Dziś powiedziano nam, że żywotność foki wynosi 30 lat. Czy to jest poprawne ? Do kogo się zwrócić? Czy to w stosunku do firmy, która dała nam dach? Inaczej, jeśli chodzi o producenta, nie mogę znaleźć kontaktu na płytkach Lafarge. Czy wiesz, gdzie mógłbym się z nimi skontaktować?