Odróżnij odnowiony smartfon od używanego smartfona
Przede wszystkim należy podkreślić, że używany smartfon nie jest smartfonem odnowionym . Rzeczywiście, używany smartfon był na ogół używany przez pewien czas przez jego właściciela, zanim został odsprzedany w pewnym stanie zużycia.
W przeciwieństwie do tego odnowiony smartfon przechodzi przez autoryzowane centrum, aby w razie potrzeby przejść testy i naprawy. Te różne punkty kontrolne mogą być zlokalizowane w:
- od ekranu ;
- z przycisków ;
- te przetworniki ;
- z baterii ;
- z głośnikami ;
- mikrofon ;
- wibrator ;
- od anteny tablicy ;
- z bezprzewodowym dostępem do Internetu .
Po tych dokładnych badaniach przeprowadzonych przez wykwalifikowanego technika smartfon jest resetowany do ustawień fabrycznych. Następnie jest zapakowany w standardowe pudełko z kompatybilnym kablem USB i nową ładowarką.
Zatem cena odnowionego smartfona jest uzasadniona tym remontem, a także odróżnia go od używanego smartfona.
Kup w uznanej witrynie lub sklepie
Aby kupić odnowiony smartfon z całkowitym spokojem, musisz wybrać kanał, za pośrednictwem którego zostanie dokonany zakup.
Można je znaleźć na platformach ogłoszeniowych typu „ Vivastreet ” czy „ Leboncoin ”. Należy jednak mieć się na baczności , przestrzegając wskazówek dotyczących bezpieczeństwa przedstawionych na tych stronach:
- Uważaj na produkty wysokiej jakości oferowane po nietypowych cenach, takie jak iPhone X reklamowany po 200 euro zamiast 710 euro;
- Unikaj ujawniania informacji bankowych przez telefon, e-mail lub wypełniając dowolny formularz online;
- Unikaj klikania fałszywych linków, które mogą prowadzić do witryny instytucji finansowej, takiej jak między innymi bank lub Paypal;
- Kategorycznie odrzucać wszelkie transakcje realizowane za pośrednictwem Western Union lub Mandat Cash ;
- Priorytetyzacja transakcji i własna dostawa zaczynająca się od spotkania ze sprzedawcą.
Aby uniknąć oszustwa, równie rozsądnie jest kupować odnowiony smartfon w wyspecjalizowanych witrynach lub znanych markach, takich jak:
- Amazon , strona specjalizująca się w handlu elektronicznym;
- Fnac , sieć sklepów zajmujących się handlem internetowym;
- Auchan , duża firma dystrybucyjna;
- Back Market , strona poświęcona w szczególności sprzedaży odnowionych produktów;
- Asgoodasnew lub Rebuy , firmy zajmujące się odkupem, przepakowywaniem i sprzedażą regenerowanych produktów.
Platformy te pośrednio kontaktują konsumentów z fabrykami specjalizującymi się w regeneracji lub same są właścicielami fabryk. Jeżeli problem dotyczy nowo zakupionego produktu, można skontaktować się z dedykowaną obsługą klienta w celu uzyskania spersonalizowanej pomocy . We wszystkich przypadkach strony te dają możliwość skorzystania z prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania urządzenia.
Odwołaj się do gatunku, często gwarancji jakości
Ogólnie ocena odnowionego smartfona odzwierciedla jego stan . Renomowane strony często używają tego systemu do oceny stopnia zużycia smartfona .
W szczególności w przypadku Back Market , 5 stopni pozwala określić stan oferowanych smartfonów odnowionych:
- Klasa „ Stallone ” odpowiada terminalowi, który może wykazywać ślady uderzenia lub widoczne rysy na skorupie i / lub na ekranie;
- Klasa „ Bronze ” kwalifikuje smartfon z lekkimi rysami, które niekoniecznie są uciążliwe w codziennym użytkowaniu;
- Gatunek „ Silver ” to produkt, którego ekran został wymieniony na nowy , ale którego powłoka może mieć widoczne mikrozarysowania ;
- Klasa „ Gold ” odnosi się do telefonów z nowym ekranem i powłoką z mikrozarysowaniami, które są niewidoczne do ponad 20 cm;
- Gatunek „ Shiny ” to produkt porównywalny z nowym urządzeniem , w pełni funkcjonalny.
Jeśli chodzi o dużych sprzedawców detalicznych, takich jak Auchan, używają klas A +, A i B do kwalifikacji swoich odnowionych smartfonów. Gatunki te wahają się odpowiednio od produktu bardzo dobrej jakości do innego, na którym widać ślady zadrapań i / lub uderzeń .
Preferuj witryny oferujące maksymalne gwarancje
O powadze firmy, która przeprowadziła remont, świadczy długość oferowanej przez nią gwarancji . Rzeczywiście, odnowiony smartfon powinien mieć żywotność zbliżoną do nowego urządzenia . Kiedy smartfon został odnowiony przez producenta lub firmę zewnętrzną, którą rozpoznaje, jest on droższy, ponieważ gwarancja jest szersza w porównaniu z jakąkolwiek firmą regenerującą. Dlatego zaleca się zwrócenie się do uznanych fabryk regenerujących.
Generalnie można znaleźć zmienną gwarancję w zależności od oferowanych ofert:
- Amazon Renewed oferuje roczną gwarancję na odnowione smartfony Apple z nowymi lub ponownie używanymi komponentami Apple;
- Back Market oferuje standardową roczną gwarancję , z możliwością przedłużenia do 24 miesięcy po dokonaniu płatności w wysokości 3,99 euro / miesiąc;
- Asgoodasnew oferuje wyłącznie 30-miesięczną gwarancję obejmującą wszystkie swoje urządzenia i wszelkie usterki techniczne.
Zwróć uwagę na recenzje konsumentów
Aby zmniejszyć ryzyko natknięcia się na niesolidny odnowiony smartfon, warto zajrzeć na fora dyskusyjne, aby zapoznać się z opiniami konsumentów na temat dedykowanej strony. Referencje kupujących online są również dostępne na portalach referencyjnych, takich jak TrustPilot lub Verified-Reviews. Ze szczególnym uwzględnieniem TrustPilot:
- Back Market wypadł z wynikiem 8,6 / 10 na podstawie 3834 recenzji;
- Asgoodasnew uzyskuje ocenę 8,7 / 10 na podstawie 345 recenzji;
- Rebuy ma wynik 6,8 / 10 na 834 recenzje.
Te oceny i recenzje mogą służyć jako punkt odniesienia do oceny ryzyka, które należy rozważyć przed zakupem odnowionego smartfona. Należy pamiętać, że nie wszyscy zadowoleni konsumenci po dokonaniu zakupu zostawiają komentarze na tych stronach, w przeciwieństwie do konsumentów, którzy mieli złe doświadczenia.